Bij ons heb je altijd de mogelijkheid om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te annuleren of retour te sturen. Je kunt kiezen voor een vervangend product of een volledige terugbetaling van je bestelling. De kosten voor het retour sturen zijn altijd voor eigen rekening.

LET OP: Je kunt alleen artikelen terugsturen in originele en onbeschadigde verpakking. Zorg ervoor dat de schoenendoos zorgvuldig is ingepakt of wordt beschermd.

Afhandeling
Zodra wij je bestelling hebben ontvangen wordt de gewenste actie zo spoedig mogelijk uitgevoerd. Je wordt door onze klantenservice telefonisch of per e-mail op de hoogte gesteld. Wij proberen je retourzending binnen 8 werkdagen na ontvangst af te handelen.